服务百姓民生 助力疫情防控——“信息惠民”解决市民疫情期间缴费难问题
7月8日以来,新冠病毒奥密克戎变异株引发疫情突袭我市。面对复杂的疫情形势,市委、市政府坚持把疫情防控工作作为当前最紧迫最重要的政治任务来抓,迅速行动,压实责任,全力开展疫情防控工作。按照《新型冠状肺炎病毒防控方案(第九版)》规定,落实“十同”“十快”“六全”防控要求,全市居民小区实施分区分类分级差异化临时管控措施。为配合落实市、区两级疫情防控领导小组防疫防控政策,保障居民居家民生服务,方便市民不出小区就能够缴纳燃气费,兰州三维大数据研究院充分发挥国有企业的责任担当,从7月10日起紧急组织工作人员30余人,下沉到全市各基层街道物业小区,与全市抗疫保供人员一道坚守基层一线,全面排查布放在全市重点场所和各居民小区的便民缴费自助终端,保障其正常运行,方便市民燃气缴费,确保居民不出小区就能缴纳燃气费,为全市保供工作做出应有贡献,发挥在特殊情况下,“信息惠民”的巨大优势。
因燃气缴费是卡片信息写入式缴费模式,无法在线上完成,在目前“人不出区”防控政策下,布设在小区内的自助终端发挥了自身优势。在缴费现场,兰州三维大数据研究院工作人员还积极向市民宣传抗疫政策,引导市民方便地通过自助终端进行燃气、电力、公交等的充值缴费,以减少非必要的外出,降低疫情传染风险。数据显示,目前在全市的自助终端上每天缴费人次达1000余次,尤其是燃气充值人次和缴费总额在不断攀升。
万众一心迎挑战,众志成城战疫情。兰州三维大数据研究院将充分发挥信息惠民工程布放在全市5000台三维便民服务自助终端的作用,强化巡检保障,继续发挥信息服务保障民生,助力疫情防控的积极作用。